Vietnam airlines thông báo về việc hoàn vé đối với các đường bay VII/THD/HPH/HUI/VDH

Thế giới vé rẻ xin cập nhật thông báo mới nhất từ hãng hàng không quốc gia Vietnam airlines đến quý đại lý về việc hoàn vé đối với các đường bay VII/THD/HPH/HUI/VDH như sau:

Trong thời gian qua xảy ra một số trường hợp khách vừa đi, vừa hoàn vé trên một số nhóm đường bay đi VII/THD/HPH/HUI/VDH do bị SC, Hủy, đổi hành trình.

Phòng PTB lưu ý khi hoàn vé cho khách có vé đi các tuyến VII/THD/HPH/HUI/VDH, yêu cầu anh/chị Giám đốc, Phụ trách đại lý chỉ đạo nhân viên phải kiểm tra thông tin của khách hoàn vé xem đã thực hiện chuyến bay hay chưa và phối hợp với Đội quản lý chuyến bay (Preflight) để kiểm tra thông tin chuyến bay bị SC, Hủy, đổi hành trình.

Trong trường hợp VNA phát hiện vé trong PNR đã được sử dụng cho hành trình tương ứng thì đại lý sẽ phải xuất vé mới hoàn trả VNA với mức giá 1 năm cao nhất tương ứng với hạng dịch vụ trên vé cũ của khách.

Trân trọng cảm ơn sự hợp tác của quý anh/chị Giám đốc, phụ trách đại lý

----------------------

VNA- Áp dụng biện pháp an ninh tăng cường đối với các chuyến bay đi đến Liên Bang Nga.

 VNA xin thông báo: quy định về biện pháp an ninh tăng cường đối với các chuyến bay đi/đến Liên Bang Nga như sau:

-        Cấm mang chất lỏng theo người và hành lý xách tay trên các chuyến bay đi/đến Liên bang Nga theo thông báo của Bộ Giao thông Liên bang Nga (các chất lỏng, chất đặc sánh, dung dịch xịt, kem, hỗn hợp nhão).

-        Thời hạn áp dụng: từ ngày 14/02/2014 đến khi có thông báo mới.

Kính đề nghị anh chị thông báo đến khách hàng mua vé, đặt chỗ nhận biết và thực hiện theo đúng quy định.

Trân trọng cảm ơn.

Nguồn: www.thegioivere.net