Cách hoàn vé không mất phí khi hãng thay đổi giờ bay

Cách hoàn vé không mất phí khi hãng thay đổi giờ bay

Thưa các bạn, ở bài này Két sẽ thảo luận cùng với các bạn về cách hoàn tiền vé miễn phí khi hãng Vietnam Airlines thay đổi giờ bay.

Trường hợp 1: Hãng chỉ thay đổi 15p, trường hợp này chỉ được hỗ trợ đổi chuyến miễn phí 1 lần. Nếu hãng bay sớm, bạn có thể xin chuyển qua chuyến muộn hơn, nếu hãng bay muộn bạn có thể xin hãng đổi qua chuyến sớm hơn. ( Các trường hợp ngược lại không phải là hoàn toàn, nhưng vẫn có thể nhé). Bạn có thể liên hệ trực tiếp đến số tổng đài VNA 0838320320 – 0438320320 hoặc nếu xuất vé qua đại lý thì bạn nhờ đại lý hỗ trợ bạn nhé. Như vậy xuất vé qua đại lý có lợi được phục vụ những lúc như thế này và không mất tiền điện thoại đấy nhé.

Trường hợp 2:  Hãng thay đổi từ 2h trở lên, trường hợp này bạn có thể xin hoàn vé miến phí hoàn nhé. Tuy nhiên phí dịch vụ (50k) không được hoàn lại trong mọi trường hợp nha các bạn.

- Nếu các bạn mua vé trực tuyến thì cách bạn gửi mail cho hãng xin hoàn lại nhé, địa chỉ mail để xin hoàn là: refund-online@vietnamairlines.com, nội dung hoàn:
Mã code:
Họ tên,
chặng đi
Ngày bay, số hiệu chuyến bay, FROM, TO, thời gian khởi hành, thời gian đến

[Chặng về

Ngày bay, số hiệu chuyến bay, FROM, TO, thời gian khởi hành, thời gian đến]

Lý do xin hoàn vé: Do hãng thay đổi giờ bay từ 2h trở lên nên xin hoàn miễn phí.

Thông tin nhận tiền:  [ trùng khớp với thông tin lúc mua vé bạn nhé]

Họ tên chủ thẻ:

Tên ngân hàng, Chi nhánh:

Số tài khoản:

-          Nếu các bạn mua vé tại đại lý thì các bạn liên hệ với nơi mua vé để được hỗ trợ nhé. Và các bạn cũng lưu ý phí dịch vụ 50 không hoàn lại trong mọi trường hợp nhé.

Nếu bạn thanh toán tại các điểm thu hộ ví dụ ngân hàng ACB, Vietcombank, Bưu điện... thì bạn khai rõ và ra phòng vé chính của VNA để nhận lại tiền hoàn vé bạn nhé

Với các vé có hai hành trình, thì hãng chỉ hỗ trợ chặng bay bị thay đổi thôi các bạn nhé

Các hãng giá rẻ như Vietjet, Jetstar, khi hãng thay đổi từ 3 tiếng trở lên thì bạn vẫn có thể xin hoàn không mất phí được nhé.

Vietjet hoàn miến phí khi thay đổi từ 3 tiếng

Jetstar hoàn miễn phí khi thay đổi từ 3 tiếng

Tóm lại nếu hãng thay đổi từ 15p trở lên thì bạn được đổi chuyến bay miễn phí, hãng đổi thay đổi từ 2h trở lên thì được hoàn vé VNA miễn phí, hãng thay đổi từ 3h trở lên thì bạn được hoàn mấy hãng VJ, BL miễn phí. Vì vậy nếu bạn nào đang lập đàn cầu SC (delay) thì hãy thường xuyên check giờ bay của hãng để xem kết quả nhé.

Bonus thêm cho các bạn link kiểm tra lịch bay thay đổi của VNA :

http://www.vietnamairlines.com/vi/lich-bay/tra-cuu-gio-ha-va-cat-canh

Các bài viết liên quan

Cách kiểm tra vé máy bay Vietnam Airlines

Hướng dẫn check-in trực tuyến Vietnam Airlines