Những rắc rối thường gặp khi mua vé may bay

Những rắc rối thường gặp khi mua vé may bay

Để có một chuyến bay an toàn và tốt đẹp thì ngoài việc chuẩn bị hành lý, giấy tờ cần thiết cho chuyến bay và tài chính ra thì việc  mua vé đúng lịch trình bay là rất quan trọng. Bởi hành khách sẽ gặp rắc rối, thậm chí là hủy chuyến bay nếu như một số thông tin hành khách trên vé máy bay bị sai lệch. Thegioivere.net đã tổng hợp lại một số lỗi thường gặp khi mua vé máy bay. Mọi người tham khảo để cẩn thận hơn nhé!

1.   Sai lệch tên khách.

Đây là lỗi thường gặp khi mua vé máy bay,do đó nhân viên bán vé cần kiểm tra chính xác tên khách và khách hàng cũng cần phải cung cấp chính xác thông tin của mình ghi trên Hộ chiếu/ chứng minh nhân dân

Hậu quả của việc sai tên sẽ dẫn đến vé bị hủy và khách hàng sẽ phải chịu phí hoàn hủy vé máy bay.

2.   Giờ và lịch bay trên vé máy bay.

Giờ đi và giờ đến của các chuyến bay là giờ địa phương tại nơi khởi hành và nơi đến. Do vậy hành khách phải chú ý đến đúng giờ để làm thủ tục bay.

Hành khách phải có mặt tại sân bay để làm thủ tục muộn nhất là:

-      Đối với các chuyến bay nội địa: 01 giờ trước giờ khởi hành

-      Đối với các chuyến bay quốc tế: 02 giờ trước giờ khởi hành

- 

3.   Bị hủy chỗ do không xuất vé đúng hạn.

Khi đã đặt chỗ, bạn sẽ có một mã số đặt chỗ, kèm theo là thời hạn phải xuất vé máy bay. Đến thời hạn trên, nếu bạn không lấy vé, chỗ sẽ tự động huỷ để nhường quyền ưu tiên cho các khách đặt chỗ sau. Do đó, bạn cần hỏi và ghi lại thời hạn để tránh việc mất chỗ ngoài ý muốn.

4.   Mua nhầm vé máy bay giả.

Hiện nay, Việc cung cấp vé điện tử cho khách hàng đã rất quen thuộc với các hãng hàng không.Khi ra sân bay khách hàng chỉ cần đọc tên mình và tên chuyến bay cho nhân viên hàng không để làm thủ tục bay. Vé điện tử chỉ là một tờ giấy ghi mã số đặt chỗ và các thông tin hành trình bay, nên rất dễ làm giả. Để tránh mua nhầm vé máy bay giả, bạn nên:
 

-     Yêu cầu phòng vé máy bay cho số điện thoại của hãng hàng không, và  mã số booking, để gọi điện trực tiếp lên hãng xác nhận xem mình có mua chỗ trên chuyến bay đó hay không.

-     Phải cẩn thận khi mua vé máy bay điện tử của các phòng vé ở những nơi hẻo lánh, hoặc không quen biết trước. 

5.   Giá, thuế, phí khi mua vé máy bay.

-      Giá vé máy bay thông thường chưa bao gồm thuế, phí và phụ phí.

-      Giá vé và thuế, phí sẽ thay đổi nếu như bạn chưa thanh toán và yêu cầu xuất vé.

-      Xin lưu ý: nếu bạn chưa nhận được email thông báo của chúng tôi về tình trạng booking của bạn và sự trả lời chấp thuận từ phía bạn thì không có gì đảm bảo là booking của bạn đã được xác nhận về chỗ. 

6.   Phí dịch vụ khi thay đổi.

Đối với mọi sự thay đổi, yêu cầu xuất lại vé hay hoàn, hủy các dịch vụ đã mua thìbạn sẽ phải trả phí cho các hãng hàng không. 

7.   Mua vé máy bay với giá quá đắt.

Một hành trình bay có thể có nhiều hạng đặt chỗ khác nhau. Để tránh mua vé máy bay với giá đắt, bạn nên yêu cầu phòng vé máy bay báo giá của các hạng đặt chỗ có thể, và bạn tập trung lựa chọn loại giá vé máy bay  phù hợp với điều kiện của mình.

8.    Không được hoàn lại tiền vé máy bay.   

Bạn không cẩn thận kiểm tra điều kiện về hoàn vé máy bay trước khi mua vé máy bay, vì một số loại vé máy bay không được hoàn huỷ, trả lại tiền, kể cả không bay. Phòng vé máy bay  luôn thông báo cho bạn các điều kiện cụ thể của vé trước khi bạn mua vé máy bay.Thời gian hiệu lực để hoàn lại. Nếu quá thời hạn bạn mới mang vé máy bay đến làm thủ tục hoàn vé, bạn sẽ bị từ chối hoàn vé máy bay. 

9.   Mua vé sai đối tượng khách hàng.

Theo quy định hàng không, có nhiều đối tượng khác nhau để phân biệt loại giá vé;

-      Theo hạng đặt: Hạng Economy, Hạng Business Class

-      Theo lứa tuổi: Người lớn từ 12 tuổi, Trẻ em từ 2 – 12 tuổi ( 75% giá vé người lớn ), Trẻ sơ sinh ( dưới 2 tuổi ).

Hãy cẩn thận để có một chuyến bay an toàn và tốt đẹp nhé mọi người.