CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN VÉ CỦA THẾ GIỚI VÉ RẺ

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ  HOÀN VÉ


                 Chính sách phát sinh hoàn, hùy hay thay đổi vé:

1/ Khách xin hoàn, hủy vé:

Đối với trường hợp khách muốn hủy vé, Thế Giới Vé Rẻ sẽ gửi email xác nhận hủy vé đến khách hàng. Tuy nhiên, Thế Giới Vé Rẻ không có trách nhiệm hoàn trả lại phần giá trị thanh toán mà khách hàng đã chi trả khi mua vé.

Đối với trường hợp hoàn vé, Thế Giới Vé Rẻ sẽ hỗ trợ xem xét điều kiện vé, gửi email xác nhận hoàn vé và hoàn lại số tiền đặt vé theo quy định (trong trường hơp vé được phép hoàn)

2/ Khách xin hủy hoặc thay đổi thông tin chuyến bay:

Bước 1: Thế Giới Vé Rẻ sẽ tiếp nhận thông tin yêu cầu của khách.

 Bước 2: THEGIOIVERE.NET gửi thông tin cho hãng bay.

 Bước 3: Hãng bay phản hồi lại thông tin cho thay đổi thời gian hoặc hủy, có tính phí hay không tính phí tùy theo thời gian mà khách đã đặt.

 Bước 4: THEGIOIVERE.NET gửi xác nhận thông tin cho khách hàng qua email.

 Bước 5: Thanh toán

THE GIOI VE RE COMPANY LIMITED

Địa chỉ: 351/45 Lê Văn Sỹ, Phường 13, Quận 3, Tp. Hồ Chí Minh.

Website: http://thegioivere.net- Email: contact@thegioivere.net

Tel: 0873.010.777- 08.6286.4746